20260826 信息来源: 武 山
编辑:邵 壮丹 | 责编:马 昭《办法》明确直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员的法定责任和义务,进一步加强直播电商常态化监管,促进直播电商行业健康发展。市场监管总局有关负责人表示,《办法》符合上位法要求,符合直播电商行业特点,不会增加相关主体负担。 《2024年中国直播电商市场数据报告》显示,2024年直播电商交易规模达到53256亿元,与此同时,增速出现明显下滑。业内人士认为,这标志着行业从“流量红利期”进入“存量竞争期”,将推动行业从“规模扩张”转向“质量升级”。 近年来,直播电商行业发展迅速,在促进消费、扩大就业等方面发挥了积极作用。直播电商行业在快速发展的同时,虚假营销、假冒伪劣等乱象逐渐显现。 直播电商行业相关主体责任落实不到位,一些平台对直播带货商家资质和商品质量审核不严,一些商家和主播及相关机构质量意识淡薄,重营销、轻质量,重成交、轻售后,追逐短期利益,损害了广大消费者合法权益,影响了直播电商行业规范健康发展。 《办法》细化了直播电商平台经营者的责任和义务。明确直播电商平台经营者在违规处置、资质核验、信息报送、培训机制、分级管理、动态管控、信息公示等方面的责任。 根据《办法》,平台经营者要建立健全平台协议规则,加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的身份认证和资质审核,强化对违法违规行为的处置,依法依规报送数据信息,积极协助消费者维权,进一步压实平台企业的主体责任。 《办法》突出对直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员的规范。记者注意到,相对于传统电商,由于直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员等主体的加入,直播电商的参与主体更加复杂,交易链条更长,外溢风险增加,给市场监管工作带来新的挑战。 对此,《办法》强化直播间运营者责任,要求直播间运营者建立健全商品或者服务信息发布审核、信息公示、身份核验等制度,不得作虚假或者引人误解的商业宣传。规范直播营销人员服务机构行为,要求加强对直播营销人员的管理,建立健全直播营销人员培训、直播选品、直播纠错等制度。要求直播营销人员真实、准确、全面地介绍商品或者服务,不得欺骗、误导消费者。 “618”大促过半,直播电商持续引领消费热潮,成为平台增长的重要引擎。6月6日,李佳琦直播间发布消?